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事例紹介

業務IT化コンサルティング

外勤者の活動を効率化したい

見出し見出し

事業概要 外資系冷蔵機器販売会社
規 模 20名以下
資本金 1,000万円以下
事業年数 20年以上
ご相談の内容 社内外の情報共有を行い、外勤者の業務を効率化したい。
アドバイスの内容 ヒアリングを行い、顧客対応の実務を分析したところ次の課題があることがわかりました。

  1. 社外で急に追加資料が発生した場合は一度会社に戻らなければならない。
  2. ITが便利なことは分かっているが、セキュリティ対策が分からず不安で踏み切れない。

この課題に対し、以下のアドバイスを行いました。

  1. 社内外でシームレスにデータを共有するための方法や機器についてアドバイスしました。
  2. 安全にデータを取り扱うための情報セキュリティの基本についてアドバイスしました。
効 果 社内外のデータ共有により外勤者の業務効率が向上しました。
基本的な情報セキュリティ対策を講じることでIT活用への不安感が低減し、更なるIT活用の検討につながりました。

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